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訂購前,請您務必閱讀並了解本購物須知。

購買前請先詳閱賣場規則、商品描述及價格,如果有不清楚的地方,請先利用Line線上客服詢問小幫手,確認無誤在下單喔。

 客服電話 

02-2785-2000 # 209 (Irene) 

 客服信箱 

 irene.chen@wabow.com

 LINE 線上客服 

ID : @wacaec

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|報名及購買|

 

如何報名課程? 

點選您要購買的課程,加入購物車,進行結帳付款完成,訂單會顯示為"待處理"

付款後2個工作天內您會收到「報名成功通知信」,方視為報名成功

本課程以 WACA 付費商家 優先報名(非付費商家 WACA 保留審核報名之權利,若名額已滿,將由專員與您聯繫並全額退費)

若您欲報名1 位以上,購買數量請選擇與報名人數相符的數量,並於購物車頁面「備註」欄位,填寫其他參與者的姓名與email,以利 WACA 發送課前通知

 

   多久會收到直播課程的連結? 

●課程開始前兩天,您會收到「課前提醒通知信」,如為直播課程,內附課程連結

●課程開始前一天,您會再次收到課前提醒「簡訊」

若有需要其他協助,歡迎詢問 LINE線上客服

 

  上課方式  

線上直播課程,係採用 WEbex 視訊上課,可不須下載APP,直接以瀏覽器的頁面觀看

請務必於課程開始前30分鐘進入確認畫面及聲音正常,完成測試您的上課設備;

恕無提供回放影片, 如有測試有異常狀況,請與LINE線上客服聯繫(ID: @wacaec),我們來協助您唷 

 

 是否可以分期付款? 

● 目前無提供分期服務

 

 是否可以開立統編?何時會收到發票? 

● 請於填寫購課資料時,注意留下抬頭與統編相關資料。

● 發票將在確認訂單無誤後以電子發票方式寄出,將會寄到您留下的電子信箱中。

 

 有哪些付款方式可以選擇? 

● 信用卡

● ATM 虛擬帳號轉帳

 

 退款 

● 如因個人因素,於開課前七日之內(含課程當日)認為不符合需求,可透過「LINE線上客服」的方式提出退費申請;我們將協助您取消並退款,超過上述日期,恕 WACA 無法退款給您

● 如不申請退費,可申請延期至下一梯次,僅限延期一次,且必須在原課程開課前一天提出申請。

● 若遇天災或不可避免之外在因素,課程異動將依人事行政局公告為第一處理原則(以開課地點所在縣市為準),課程因天災颱風因素延期、取消,重新安排之課程日期,若無法出席將以延期或退費處理,造成困擾敬請見諒。

● 退費作業僅退回實際花費金額,若原訂單有使用 折價券 折價、或是 點數 折抵購課,皆不予退回。

如因政府防疫規範或 WACA 評估需取消課程,我們將協助已報名商家延期至其他相同課程,或退還 100% 課程報名費用